Конечно, все ожидают, что в вашем интернет-магазине будут предновогодние распродажи. А какие еще акции можно провести для стимулирования покупательской активности? Мы собрали для Вас несколько идей из ведущих блогов, посвященных e-commerce.
1. Конкурсы в разных формах
Розыгрыши призов
Это самый простой вид активности для вашего интернет-магазина. Вы просто разыгрываете приз случайным образом среди участников.
Несмотря на простоту идеи, нужно выполнить три важных условия:
- Принять участие должно быть легко
- Приз должен быть желаем вашей целевой аудиторией
- Разработать привлекательный макет к акции
Вот пример акции с розыгрышем, который проводила компания Gyft. Разыгрывалась подарочная карта на 50 долларов от популярного магазина Target.
- Проведите серию розыгрышей несколько дней подряд и разыграйте главный приз самым последним. Это улучшает шансы для вашего розыгрыша стать «виральным».
- Ваш приз должен быть релевантен вашей целевой аудитории, а не быть желаемым «всеми подряд». Иначе люди просто будут участвовать в конкурсе с целью получить приз, но вашей же целью является в итоге им что-то продать, правда?
- Увеличьте шанс получить приз. Розыгрыш 10 призов по 5000 рублей лучше, чем розыгрыш одного приза по 50 000 рублей.
- Попробуйте разыграть не один приз, а целый набор призов (одному победителю), чтобы увеличить заинтересованность людей в победе.
Фотоконкурс
Идея фотоконкурса хороша тем, что вы получаете контент, созданный пользователями, а также тем, что участники фотоконкурса будут заинтересованы в том, чтобы поделиться им с друзьями и семьей.
Вот пример конкурса, который проводился Canadian Pacific Railway, в результате которого компания получила 1 789 новых подписчиков рассылки.
- Оформите страницу конкурса в новогоднем стиле: зеленый, красный, снег, ёлки. Отразите новогодний дух конкурса.
- Убедитесь, что кнопка призыва к действию хорошо видна
- Опубликуйте полные условия конкурса на отдельной странице и дайте ссылку на них.
Конкурс писателей/авторов
Люди любят делиться праздничными историями, рассказами, рецептами, идеями, и из этого можно сделать отличный конкурс. Вот пример конкурса эссе, проводившийся Hero Box и принесший 1 443 новых подписчика.
- Сделайте возможность голосовать, чтобы люди делились своими эссе.
- Сделайте идею конкурса вдохновляющей, интересной: это должно быть что-то очень эмоциональное, например самый неудачный подарок, самый лучший рецепт блюда, самый необычный случай.
Конкурс «пригласи друга»
Реферральные конкурсы – одни из самых эффективных, потому что они буквально заставляют людей самостоятельно продвигать вашу компанию.
Может быть много разных механизмов:
- разыгрывайте скидку в 25% среди тех, кто приведет 5 друзей, и 50% среди тех, кто приведет 10 друзей;
- давайте уникальный URL каждому участнику, и тот, кто приведет больше всего посетителей на сайт – выигрывает;
- разыгрывайте приз среди тех, кто к определенной дате приведет больше друзей, либо выдавайте приз тому, кто первым приведет определенное число друзей;
- разыгрывайте случайно, но увеличивайте шансы пропорционально количеству раз, сколько участник поделился конкурсом в соцсетях.
Вот реальный пример, который дал 5 640 новых email-подписчиков компании.
- Отправляйте напоминание о конкурсе участникам каждый день, чтобы подтолкнуть их к тому, чтобы они делились ссылкой на конкурс.
- Предлагайте небольшие скидки (5-10%) всем участникам конкурса. Это увеличит шанс того, что друзья участников конкурса будут принимать в нем участие даже понимая, что не выиграют.
Конкурс с хэштегом
Конкурсы с хэштегом объединяют несколько разных вариантов: случайные розыгрыши, конкурсы по количеству голосов или репостов, но их объединяет одно –используется уникальный хэштег, который вы придумаете для конкурса.
Вот пример конкурса в Инстаграм, где участникам предлагалось зафолловить определенный аккаунт и загрузить свое фото с хэштегом конкурса.
К хэштегу конкурса можно добавить также и хэштег с названием вашей компании, это увеличит охват людей, которые узнают о вашем бренде.
- Используйте короткий, запоминающийся хэштег, чтобы уменьшить ошибки среди участников
- Попробуйте продвигать ваш конкурс на нескольких платформах с одним хэштегом. Например – в Facebook, Twitter, Instagram.
- Требуйте от победителей, чтобы они опубликовали фото с полученным призом и хэштегом.
Предпраздничый сезон – это отличное время для того, чтобы провести какой-либо конкурс на вашем сайте, а, может, и не один. Можно легко получить более 1000 лидов или подписчиков, потратив не более 7000 рублей.
Заканчивая тему конкурсов, хотим обратить ваше внимание на необходимость привлечения юристов к этому вопросу. Вы, конечно, можете игнорировать это на свой страх и риск, но у всех, кто использует какие-то стимулирующие конкурсы, лотереи в Российской Федерации возникает ряд обязанностей. В частности, если ваш конкурс подразумевает случайный выбор победителя, вам необходимо зарегистрировать его в соответствующем органе, отвечающим за проведение лотерей. Если победитель выбирается неслучайно, например, по наибольшему числу голосов за него, то этого не требуется. У вас также может возникнуть обязанность подавать в налоговую инспекцию данные на победителя. Проконсультируйтесь с юристом!
2. Подбор подарков
Выбор подарков в предновогодний сезон – сложная задача для любого из нас. Поэтому страница с возможностью подбора подарков – это то, что нужно.
Вы можете продвигать страницу подбора подарков через множество каналов: ваш собственный сайт, ваши страницы в соцсетях, вашуемайл-рассылку или даже через CPC-каналы.
Идея в том, что на странице подбора подарков посетителям предлагается ответить на несколько вопросов, начиная с пола и возраста, и далее о разных предпочтениях определенного друга, коллеги или родственника. Основываясь на этих ответах, система предлагает несколько вариантов подарка для такого человека.
Если посетитель действительно нашел подходящий для кого-то подарок, он может сразу и заказать доставку адресату в праздничной упаковке.
3. Каждый день – новая скидка
Попробуйте давать какую-то очень существенную скидку на один товар, всего на один день, и каждый день на разный товар (не объявляйте товар заранее).
Посетителей сайта может привлечь очень большая скидка. Побывав на странице с акцией, они узнают, что каждый день вы даете очередную очень большую скидку на какой-то другой товар. Это заставит многих из них проверять эту страницу с акцией каждый день, чтобы проверить, вдруг у вас сегодня гигантская скидка на нужный им товар. Вы гарантировано привлекаете бесплатный трафик все время, пока проводите эту акцию.
Важное условие: товары по акции должны быть действительно интересными. Если люди увидят, что вы каждый день даете пусть и большую скидку на никому не нужную «ерунду», акция провалится.
4. Зона, «свободная от Нового года»
И в заключение, возможно, самая контринтуитивная идея.
Многие люди устают от праздничной суеты, всех этих елочек, гирлянд и снеговиков. Увы, но в это время все сайты и интернет-магазины становятся исключительно похожи друг на друга в этом новогоднем убранстве, а когда его видишь везде и всюду, это может раздражать.
Попробуйте сделать в своем интернет-магазине секцию, где нет новогоднего оформления, ничего не говорится о «новогодних скидках», но где есть другие разумные скидки на актуальные товары.
Приглашайте туда посетителей основного сайта баннером наподобие: «Надоел Новый год? Тогда вам понравится в нашем «анти-новогоднем разделе».
По материалам WishPond DigitalDoughNut Econsultancy.com