Если вы здесь, то вы уже знаете, насколько сильно отслеживание многоканальной последовательности может помочь в анализе рекламных кампаний.

Для этого есть множество инструментов. Мы поговорим о том, как это делается в Яндекс Метрике. Здесь бесплатный и достаточно простой функционал. Кроме того, для работы с Яндекс Метрикой вам не придется постоянно обновлять html-код, что-то включать и выключать – сервис вполне самостоятелен и автоматически обрабатывает все необходимые данные.

Приступаем к работе

К моменту начала работы с отслеживанием многоканальной последовательности у вас должны быть настроены цели. Посмотреть это можно в отчетах в следующих отчетах: Источники/Сводка, Источники/Рекламные системы, Источники/Поисковые системы.

В одном из этих отчетах будет колонка Отложенные конверсии вот такого вида:

В рамках системы Отложенные конверсии – это конверсии среди таких посетителей, которые с самого начала зашли на сайт с этого источника.

Например, по вышеуказанному скриншоту можно подсчитать:

• Всего с поисковых систем было собрано 54 630 визитов, из них целевых получилось 203.
• В итоге по последнему источнику отслеживаем прямую конверсию – она составляет 0,37%.
• Есть еще 206 отложенных конверсий. Это говорит о том, что из поиска на сайт пришли посетители, которые потом совершили конверсию уже при захождении с другого источника. Это значит, что поиск повлиял еще на 266конверсий/продаж/регистраций (в зависимости от того, на что вы настраивали цели).

Если хотите посчитать в Яндекс Метрике уровень отложенной конверсии, используйте следующую формулу:

Это важно знать

При отслеживании отложенной конверсии в этом сервисе следует учитывать некоторые нюансы:

Отслеживать данные для отложенной конверсии следует лишь за последние 2 недели.
Данные об источнике трафика стираются из системы, если пользователь не посещал сайт больше 30 дней.

Если первоначальная цель визита (т.е. покупка) была достигнута пользователем, который до этого никогда не был на сайте (новым пользователем), система учитывает достижение цели лишь в качестве прямой конверсии. Данные отложенной конверсии показывают данные только при повторном визите посетителей сайта.

Вот и весь нехитрый фокус с отслеживанием многоканальной последовательности в Яндекс Метрике, который поможет вам определить, сколько сторонних конверсий генерирует каждый отдельный источник, а также нужно ли его отключать, если он недостаточно хорошо справляется с прямыми конверсиями.